Telefónica lanza aura y lidera la integración de la inteligencia artificial en sus redes y en la atención al cliente

Telefónica lanza la primera versión de Aura en seis países: Argentina, Brasil, Chile, Alemania, España y Reino Unido.
Aura será un servicio integral para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Los clientes podrán hablar con Aura a través de canales de Telefónica y plataformas de terceros como Facebook Messenger y, en el futuro, a través de Google Assistant y Microsoft Cortana.
La compañía presenta Movistar Home, el dispositivo inteligente para el hogar equipado con Aura.
Telefónica trabaja con DT, KPN y Orange en una iniciativa de portabilidad de datos de los clientes